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:::           Update  2014/01/03

消費者資訊與客輪船期  

       

            基隆港定期客輪航班資訊 基隆港定期航班資訊 "歡迎下載使用"
      

        國際航期表列印 基隆港客輪船期及碼頭指定表


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***4月12日正式來本港營運***
1、航線
   基隆-石垣島-那霸-基隆
   基隆-那霸-基隆
   基隆-石垣島-基隆
   基隆-日本嶼那國島-基隆
   基隆-花蓮-日本嶼那國島-基隆
   高雄-那霸-石垣島-高雄

2、訂票:請洽
各旅行社

3、新加坡商孋星有限公司在台代理:
   威爾森通運股份有限公司,電話:(02)2422-8273

 

 

二、 兩岸航線  最新航期表csv下載  中遠之星訂票Q&A
 
中遠之星

 

遠之星  客貨輪(26,847總噸,載客683人)  
航線  固定航線客貨輪
廈門--基隆(週五)
基隆(週日)--廈門
航程(到離港時間)

每週1航次
每週五8:00a.m.到港;週日19:00p.m.離港。
每週2航次
(1)每週五8:00a.m.到港;19:00p.m.離港。
(2)每週日8:00a.m.到港;19:00p.m.離港。

註:實際航次數依中遠之星安排調度
貨艙容量 256TEU
256個20呎標準櫃(含85個冷凍插座)
載貨方式 RO/RO
可載運貨物類別 雜貨及貨櫃
航行時間 13-14時
靠泊碼頭 西3碼頭
作業面積 2,300平方公尺
網站查詢 中國遠洋企業股份有限公司
洽詢專線 中遠之星
(02)2423-2171轉16、19
 

***98年11月20日 首航 基隆-廈門***

 營運人:廈門遠洋運輸公司

 船期船票詳洽在 臺總代理:中國遠洋企業股份有限公司  (http://www.coscotw.com.tw)

 客服專線:02-27789678轉153或156。                                                                   

 基隆港口代理:聯發船務代理有限公司02-24250317。


 

【船舶資訊】
船名 中遠之星(COSCO STAR) 海峽號(HAI XIA HAO)
船籍 香港 大陸地區
總噸位 26,847噸 6556噸
船長 186公尺 97.22公尺
船寬 25.5公尺 26.16公尺
載客數 683人 760人
載貨數 可裝載150輛小客車或256個20呎標準櫃(含85個冷凍插座) 貨艙容量:12TEU(含6個冷櫃)、LD3航空箱30備或260輛小客車
船舶種類 客貨兩用輪 客貨兩用輪
備註 中國遠洋企業股份有限公司(兩岸定期航班) 福建海峽高速客滾航運有限公司台灣分公司(兩岸定期航班)

 

三、國內航線 當月最新航期表 csv下載

臺馬輪(5,039總噸,載客500人)   (臺馬輪乘客安全須知宣導影音)

基隆-馬祖航線定期客貨輪,靠泊基隆西2碼頭、南竿福澳碼頭、東引中柱碼頭
船 東:福建省連江縣政府
營運人:新華航業股份有限公司

台馬輪船期快訊、劃位、補位及票價詳細資訊,
請洽 營運人:新華航業股份有限公司
Tel:基隆 02-2424-6868;馬祖(南竿) 0836-26655;東引 0836-77555


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1、乘船時務必攜帶身分證或駕照。
2、半票:三至未滿十二歲兒童、滿六十五歲老人、殘障。
3、未滿三歲之兒童需購買保險票五十元(請備戶口名簿影本)。
4.、各型車輛請備妥行車執照在購票窗口購買車輛票。


臺華輪(8,134總噸,載客1,150人)
高雄-馬公航線,定期RO-RO客貨船,靠泊高雄新濱碼頭,馬公商港1號碼頭

船期、船票詳洽:台灣航業公司
(http://www.taiwanline.com.tw/)
台灣航業股份有限公司 Tel:(02)23941769
高雄售票處 Tel:(07)5615313轉212,213
馬公售票處 Tel:(06)9264087, 9263031

合富快輪(3,178總噸,載客442人)
基隆-馬祖客輪,運送官兵為主
軍人搭乘請洽: 0932071296 童經理



四、本分公司旅客服務所服務項目

1.船期預報
2.詢問
3.廣播
4.外幣兌換
5.置物櫃


五、本分公司旅客服務所收費項目

1.旅客服務費166元-由出境旅客負擔。
2.旅客橋使用費及拆裝旅客橋費用-由船公司負擔。


六、船公司業務權責

1.船票預售 2.票價釐訂 3.航程安排 4.安全宣導 5.收費項目 6.運送契約 7.特定事項


七、旅客應注意事項及消費糾紛之處理

1、旅客對船公司之收費項目、運送契約、特定事項等應詳加瞭解,以避免權益
   受損,發生訴訟爭議。
2、依「消費者保護法」第43條規定,消費者與企業經營者因商品或服務發生消
   費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體申訴,未獲妥適處理
   時,得向直轄市、縣市政府消費者保護官申訴。
3、本分公司依據「
客船乘客與運送人糾紛調處程序」處理客船上旅客與運送人間之
   運送糾紛。

4、
基隆港務分公司維護船舶安全免付費專線:0800-306-333
   各縣市消保專線:1950

 

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